Интересные технические особенности в работе банкомата

Даже публика старшего поколения мало-помалу стерпелись к этому устройству и свою пенсию в состоянии как-то стянуть. Однако кроме итого прочего — банкомат – это крайне занятная штука с технической и организационной точки зрения. Даже сотрудники банковских учреждений(в т.ч. и связанных с платежными картами)не вечно рисуют себе тонкости его работы. В прошлой жизни я хватит полным-полно лет был связан с платежными картами и обслуживанием банкоматов. Мне случалось и отогревать его феном и выковыривать оттуда по кусочкам мышь кровь кишки, увязнувшую в обнимку с купюрами. Даже спалил одинешенек из подконтрольных банкоматов. Двукратно.
К сожалению основной упор этой моей деятельности приводился на тот этап, когда даже фотоаппарат 0,3Мп в телефоне это была немалая роскошь – посему собственных фотокарточек у меня утилитарны нету.

40 купюр
Банкомат выдаёт не более 40 купюр за одинешенек один. Связано это с самим механизмом подачи. Почему – снимая финансы в банкомате – если он выводит на экране «В присутствии купюры 50, 200» — а вам потребно стянуть большУю сумму – разом можете прикинуть сколько много-много денег банкомат может вам выдать. Если отведаете завести предельнее чем 40 банкнот — банкомат порассудит и откажет. А вы останетесь ворожить отчего.
30 секунд
Интервал ответа для всякой операции, после деяния клиента должен быть не более 30 секунд. Это заявка международных платежных систем. Клиент вмонтировал карту – можно задуматься на 29 секунд и дать ответ. Избрал пункт меню — опять можно порассудить. И этак ниже. Ранее, когда связь была не особо хорошей – это был царственный момент. Сейчас – с этим поэфирнее.
Снежная карта супервизора
Разумеется — собственно этакая. Идёт с всяким банкоматом в комплекте. Что и обыкновенные карты — тоже располагает PIN-код и срок деяния.
Может подходить и к прочим банкоматам. Тут детальных частностей не могу уведомить – по оплошке я карту от одного АТМ использовал для прочего своего АТМ и она трудилась – этак и следует быть или она трудится в рамках одного ПЦ(процессингового фокуса)– не знаю. Нужно было видаемо пойти в банкомат прочего банка и проверить. Однако сидеть было неохота.
Этак вот – карта требуется для выполнения инкассации/аудита банкомата и кой-каких технических функций – можно выдать сколько угодно купюр из кассет , пооткрывать дверцей выдачи, помигать индикаторами и дисплеями и т.п. Три раза ошибочно завел код на карте – она блокируется до вытекающего дня.

Мозги
Кроме «системного блока»(назовём его этак)в клавиатуре банкомата, в блоке кард-ридера и дисплее шамать свои мозги. Невозможно прямо-таки этак взять и подключить детали одного АТМ к прочему. При подключении свежих устройств требуется впрыскивать криптографические 3DES-ключи. Они записываются в эти подключаемые устройства и позволяют им трудиться с этим конкретным АТМ. Ключи рисуют собой 2 конверта(что конверты PIN-кода для обыкновенных карт)в коих будут последовательность цифр. Два человека получают по конверту и впрыскивают ключи.
Денежные кассеты
В банкомате что правило 4-6 кассет с купюрами. В кассету помещается ~2.5 тысячи банкнот. Всякая кассета настроена на конкретную банкноту. Почему, даже если при инкассации АТМ перепутать кассеты местами – всё равновелико чип в кассете – не даст выдавать оттуда денег. Попятная сторонка медали – если в кассету для двадцаток загрузить полтинники – то(при изрядной доли везения – если характеристики купюр более-менее похожи)АТМ начнёт выдавать купюры вящего номинала. Кассир банкомата и зав.кассой разом могут раскошеливаться и покрывать недостачу. Случалось и такое…

Кассета выбраковки
Слепленные банкноты, банкноты, кои не нравятся по тем или другим причинам банкомату, а также финансы, кои вы не взяли из щели выдачи – откидываются в кассету выбраковки. По размерам она чуточнее в два раза стандартной.

Банкомату случается холодно
Уличный банкомат располагает 100% влагозащищенность. Однако он слезлив к холоду. В ранних моделях АТМ не было нагревательных элементов и почему когда на дворе температура ухалась толще 10-15 градусов(мороза)— АТМ начинал фокусничать. Особливо злободневно – когда АТМ стоит в витрине и его передняя(внутренняя)доля фактически тоже упирается в витрину и мерзнет. АТМ может вообще не подсоединяться, т.к. диагностика возмущается и спрашивает тепла для банкомата(хозяйке на заметку: чтоб АТМ запустился потребно в этот момент тянуть феном на термодатчик). Может не трудиться механизм выдачи денег и прочие прелести.
Изъятые карты
В банкомате публика оставляют свои карты. Часом случаем, часом – заведя ошибочно три раза PIN-код, часом – ты снимаешь финансы, пропадает усилие — банкомат отсоединяется и что бы всё… отдаленнее по выбору – стоишь сколько сможешь и поджидаешь свою карту(коя, что характерно, когда явится усилие – выедет наружу – и её если не ты – то кто-то подцепит, если поспеет)либо шествуешь домой, а карту банкомат там заберёт к себе. За картами зачастую никто не обращался. За несколько лет мы насобирали изрядную коллекцию карт различных банков. В т.ч. чужестранных.
Престарелые АТМ
В Украину в 2002-2004 годах привозили хватит полным-полно бывших в употреблении АТМ из Европы/США. Тут их приводили в божеский обличье, сооружали сервис и торговали банкам. Они были этак в 8-12 один недороже(5-8 тысяч долларов)свежих теперешних банкоматов(80-110 тысяч долларов). Трудились они, пророним прямиком, шелудиво, однако т.к. карточный бизнес ещё токмо зарождался и доходы были невелики(банкоматы ставятся не для своих клиентов, а для чужих)– свежие АТМ в спрашиваемых объемах позволить себе могли не все банки. Почему устанавливали то, что покопеечнее. На АТМ были престарелые ЭЛТ-мониторы с выгоревшими эмблемами европейских банков(прошлых хозяев). Кошерная операционная система для АТМ того времени – OS/2.
Сейф банкомата
В нём хранятся кассеты с деньгами и кассета выбраковки. Рисует собой, что правило, сейф с ключом и поворотным колесом. Код колеса потребно менять регулярно. Чрезвычайно обидно, когда при смене кода и закрытии дверцы ты соображаешь, что код не подходит и сейф уже не открывается.
Чеки
Принтеры используются матричные(престарелые модели АТМ)и термопринтеры. Бумажная лента для чеков – в бобинах. Обыкновенно 2-5 тысяч чеков на бобине. Проблема матричных – сложновато найти картриджи. Проблема термопринтеров – когда хладно и ты согреваешь феном банкомат – если угодить струёй духа на ленту чеков – будет чёрная лента.

Мышь
Зима. Банкомат пребывал в отделении банка, однако в отдаленном порожнем помещении, а рылом стоял за окно. Хладно. Мышь нашла лазейку(в АТМ их полным-полно – подвод кабелей)и залезла вовнутрь согреваться. В итоге механизм подачи денег её притиснул от дави. Я там угодил, т.к. банкомат перестал трудиться и из кассеты выбраковки торчали финансы в крови. Пришлось разобрать половину банкомата – чтоб разжиться то что осталось от мыши и три порванных купюры. Погибла кончиной храбрых, однако была при деньгах.

В качестве бонуса:
Конфигурация старенького банкомата NCR 5684(для понимания комплектующих)
В 2003 году этакий б/у банкомат стоил 46740 грн.(8 тысяч долларов)